POLÍTICAS DE ENTREGA

As peças podem ser enviadas por PAC ou Sedex, fica a critério do cliente.

​

A peça é enviada em até 5 dias úteis após a aprovação da montagem. Além desse prazo, há o prazo de entrega do próprio correio.

 

POLÍTICAS DE DEVOLUÇÃO

Todas as nossas porcelanas são enviadas para aprovação ANTES de serem produzidas. Se, mesmo assim, o cliente ficar insatisfeito quando receber o produto, nós damos 7 dias para realizar a devolução com 100% de reembolso.

​

Por ser um produto personalizado, não é possível fazer troca, apenas reembolso mediante devolução da porcelana.

​

*Em caso de quebra no correio, é nossa responsabilidade e fazemos um novo envio sem custo.